Nabízíme profesionální tvorbu CRM řešení na míru. Připravíme pro vás kompletní řešení od analýzy a návrhu, až po vývoj a spuštění 🚀
Kontaktujte nás
Databáze projektůMějte své projekty pod kontrolou. Veškeré důležité informace, od termínů přes průběh prací až po nezbytné dokumenty, budou shromážděny a přehledně organizovány na jediném místě pro vaše pohodlí a zvýšení efektivity vaší společnosti.
Správa klientůOptimalizujte správu klientů a kontaktů s přístupem k přehledným statistikám, kompletním historiím a záznamům komunikace. CRM řešení vám umožní posunout vztahy s klienty na zcela novou úroveň efektivity a porozumění.
Zákaznická podporaDíky CRM systému získáte přístup k vlastnímu portálu, kde můžete snadno vytvářet tickety a efektivně spravovat požadavky klientů. Tento nástroj vám pomůže zjednodušit komunikaci a zvyšuje spokojenost vašich klientů.
Finanční přehledS CRM systémem získáte kompletní finanční přehled, umožňující sledovat všechny vaše příjmy a výdaje na jednom místě. Tento nástroj vám umožní rychle identifikovat finanční trendy, optimalizovat rozpočet a zlepšit cash flow.
Integrace systémůVyužijte naše řešení pro snadnou integraci různých podnikových systémů a platform. Tato integrace umožní bezproblémovou komunikaci mezi vašimi nástroji a aplikacemi, zvyšující efektivitu pracovních procesů a zjednodušující správu dat.
Obchodní databázeCRM poskytuje jednoduché řízení obchodních případů a poptávek s přehledným zobrazením všech relevantních dat. Umožňuje sledovat statistiky, stanovovat cíle, provádět predikce vývoje a efektivně spolupracovat s týmem.
Získejte úplný přehled o všem, co potřebujete vědět o vašich zákaznících. CRM systém centralizuje data, historii interakcí, poznámky a dokumenty zákazníků, takže máte okamžitý přístup ke všem informacím, které potřebujete pro rychlé a informované rozhodování. Zapomeňte na zdlouhavé vyhledávání ve více systémech nebo databázích - vše, co potřebujete, je nyní na dosah ruky v jednom intuitivně navrženém rozhraní, optimalizovaném pro vaši efektivitu a růst podnikání.
Věnujte každému zákazníkovi individuální přístup, který si zaslouží. CRM platforma transformuje vaši zákaznickou podporu pomocí pokročilých nástrojů pro sledování, analýzu a řízení zákaznických interakcí. Poskytujte rychlé a relevantní odpovědi na dotazy zákazníků, udržujte si přehled o jejich potřebách a historii komunikace a zvyšte celkovou spokojenost zákazníků. Integrované nástroje pro spolupráci týmu zajistí, že každý případ bude řešen efektivně a s osobním přístupem.
Zbavte se monotónních úkolů a uvolněte svůj tým pro práci, která má opravdu hodnotu. CRM využívá automatizaci pro správu opakujících se úloh, umožňující vašemu týmu soustředit se na tvořivé a strategické aspekty obchodu. Nastavte si pravidla pro běžné procesy, ať už jde o odpovědi na běžné dotazy nebo správu obchodních příležitostí. Vylepšete pracovní postupy, snižte chybovost a urychlete doručení služeb a produktů vašim zákazníkům, vše díky inteligentní automatizaci.
Customer Relationship Management, zkráceně CRM, se dá převést do češtiny jako Řízení vztahů se zákazníky. Jeho základním principem je upřednostňování potřeb zákazníka. Nedostatečná péče o zákazníky může totiž vést k tomu, že se obrátí na konkurenční firmy. Spoluprací s námi získáte specifický CRM systém na míru, jenž podpoří vaši firmu v udržování stávajících klientů, přilákání nových zájemců, zlepšení finančních výsledků a snížení nákladů. Váš nový CRM systém bude přizpůsoben přímo vašim potřebám a poskytne vám podrobné informace nezbytné pro efektivnější provoz vaší společnosti.
1
2
3
4
V prvním kroku provedeme analýzu vašich požadavků a cílů pro váš CRM systém. Stanovíme tak klíčové funkcionality a vytvoříme strategický plán, který slouží jako základ pro tvorbu vašeho CRM na míru.
Následně se zaměříme na vytvoření intuitivního a uživatelsky přívětivého designu pro váš CRM systém. Zvolíme vhodné vizuální prvky a navrhneme bezchybné UX na míru, aby vaše CRM nejen dobře vypadalo, ale také bylo funkční a přístupné pro uživatele.
Po schválení návrhu vybereme vhodné technologie pro vývoj robustního, škálovatelného a bezpečného CRM systému. Poté začneme s tvorbou a postupně implementujeme všechny klíčové funkce. Pro vývoj CRM můžeme využívat jazyky jako je Javascript, PHP, a frameworky jako React či Vue.js, podle specifikací vašeho projektu.
Poslední, ale neméně důležitou fází vývoje CRM je důkladné testování. Pro zajištění bezchybného fungování v produkčním prostředí provádíme řadu testů. Po úspěšném dokončení testování a případných úpravách je vývoj první verze CRM systému na míru dokončený a připraven k nasazení.
K dispozici máme kompletní infrastrukturu a hostování pro váš CRM systém, což zajišťuje spolehlivost, rychlost a bezpečnost vaší online platformy, bez starostí o technické řešení.
K vytvoření CRM na míru nabízíme také kompletní podporu a správu, abyste se mohli plně soustředit na své podnikání, zatímco my se postaráme o technické detaily.
Kromě CRM systému nabízíme také možnost vytvoření mobilní aplikace, která umožní vašim zaměstnancům jednodušší a pohodlnější práci přímo z jejich chytrých telefonů.
Svým klientům nabízíme jedinečnou kombinaci profesionality, kreativity a technického know-how. S dlouholetými zkušenostmi v tvorbě CRM systémů, poskytujeme individuální přístup a řešení, která přesně odpovídají potřebám každého klienta. S námi získáte nejen kvalitně navržený CRM systém, ale také spolehlivého partnera pro dlouhodobé úspěchy ve vašem podnikání.
